Rede social torna-se diferencial no mercado de smartphones

O Palm centro é um telefone direcionado ao público jovem, que nunca tiveram um smartphone e que procuram um bom aparelho a um preço acessível. Pensando nisso a empresa contratou a LongPlay, uma agência de comunicação do Grupo Newcomm, que criou uma rede social exclusiva para usuários do smartphone Palm Centro. O objetivo é promover o novo aparelho e provocar interação entre a marca e o consumidor mais jovem, público-alvo do produto, além de servir como um “auto-suporte” para dúvidas de como usar o aparelho.
Na rede social que tem como plataforma o Ning é possível criar fóruns de discussão, baixar aplicativos exclusivos, trocar informações sobre software, hardware, comandos e truques que maximizam o uso do smartphone. Muitos clientes aproveitam a rede social para deixar suas críticas e impressões do aparelho, além de sugestões e elogios.
A rede social já conta com mais de 5 mil e quinhentos membros.
A Palm também criou um perfil para o telefone no Orkut, que na sua descrição diz :“Sou bonito por fora e smart por dentro” além de uma comunidade oficial para interação com os usuários.
O smartphone já atingiu a marca de 2 milhões de telefones vendidos ao redor do mundo. Acessando o site da palm Brasil é possível visualizar o link para a rede social no canto inferior direito da tela.
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