Facebook e Nielsen – o valor da publicidade em mídias sociais

Uma das principais razões pela qual muitas empresas evitam as mídias sociais está na dificuldade em medir o retorno sobre o investimento. O ‘Brand Lift’ visa medir o impacto dos anúncios no Facebook e analisou mais de 800.000 usuários em resposta a mais de 125 campanhas de publicidade feitas por 70 anunciantes.

Estudos demonstram que os consumidores confiam em seus amigos e colegas mais do que ninguém quando se trata de tomar uma decisão de compra. É essencial que entendamos a publicidade não só em termos de mídia paga, mas também em termos de como ganhar mídia. Para esse fim, a Nielsen observou de perto 14 campanhas de publicidade no Facebook, que incorporavam o botão “torne-se um fã” e mediu sua eficácia de 3 diferentes maneiras:

1 – Promovido através de anúncio de homepage padrão

2 – Promovido através de um contexto social

3 – Promovido através de anúncios orgânicos, newsfeed que são enviadas aos amigos de usuários que se envolvem com a publicidade de uma marca.

Para os anúncios de homepage houve um aumento na conscientização de 4% entre os que foram expostos ao anúncio. A intenção de compra também aumentou, em média, 2%, após a exposição aos anúncios no Facebook.

Comparando as respostas dos usuários que já tinham visto os anúncios com contexto social contra os usuários que viram anúncios sem nenhum contexto social de uma mesma campanha.

Anúncios de  Homepage tem maior consciência do produto ou da marca, 4%, em média, mas a exposição de ambos os anúncios, homepage e anúncios orgânicos aumentou a consciência para 13% em relação ao grupo controle. As exposições orgânicas também impactaram na intenção de compra, assim, aumentando o impacto do anúncio de 2% para 8%.