7 maneiras de utilizar a mídia social para promover eventos

Eventos, grandes ou pequenos, historicamente tem sido uma importante ferramenta de marketing. A Semana de Internet de Nova Iorque, consiste em mais de 200 pequenos evento, e o Social Media Day engloba mais de 700 Meetups através de seis continentes, mostrando o poder das mídias sociais de transformar significativamente o impacto de um evento e alcançar uma variedade de objetivos. As mídias sociais são um componente crítico para esses eventos em termos de sensibilização, incentivando a participação e aprimorando a experiência.

7 razões para adicionar eventos ao seu Mix de Marketing

Eventos podem ajudar os marqueteiros alcançarem uma grande variedade de objetivos, independentemente se sua organização possui presença física ou não. Aqui estão sete razões para criar ou participar de eventos:

Criar oportunidades de receita através da oferta de qualquer produto adicional ou relacionado.
Expandir o alcance de novos clientes em potencial que conhecem e/ou frequentam os seus eventos.
Construir sua marca de forma rentável, diretamente, como o criador do evento ou como um patrocinador, anunciante, expositor ou apresentador.
Melhorar as relações com os clientes existentes.
Proporcionar educação e treinamento relacionado com seus produtos.
Recolher insights dos consumidores, principalmente para testar novas idéias de negócios e produtos.
Usar como uma ferramenta interna definida para fomentar encontros.

7 tipos de eventos

Sob a perspectiva do marketing, considere cada tipo de evento e combine-os com os elementos de mídias sociais apropriados para alcançar seus objetivos. Aqui estão sete opções.

Festivais muitas vezes são orientados ao consumidor, eventos recorrentes, como Dia da Independência, Fashion Week etc. A versão de mídias sociais desses eventos é, por exemplo, um festival organizado no Twitter chamado Twestival Global 2010, que consiste de 175 eventos offline focados na educação. A participação das companhias pode variar de patrocínio até atividades especiais relacionadas.
Conferências, incluindo suas versões menos estruturadas, podem ser uma fonte importante para geração de negócios. Alternativamente, as empresas podem ser patrocinadoras, expositoras ou apresentadoras.
Encontros e suas variações, os Meetups por exemplo, podem ser organizados em torno de tópicos relacionados a negócios, como o Iphone ou a interesses comuns aos consumidores. Por exemplo, a SEMPO NY tem um grupo de Meetup com mais de 1.100 membros.
Oficinas podem fornecer maneiras que permitam aos usuários utilizar mais eficazmente o seu produto ou um meio para estimular vendas adicionais. Demonstrações em vídeo on-line também se enquadram nesta categoria. Um grande exemplo é WordPress.tv.
Webinars – enquanto mais frequentemente usados para atingir um público mais profissional, a fim de sensibilizar e engajar prospects, as Webinars podem ser adaptadas para ajudar os consumidores em temas complexos, como financiamento.
Twitter chats – promovido no Twitter e em blogs, são debates que ocorrem no Twitter onde os participantes contribuem enviando tweets. Elas são identificadas através do uso de #hashtags.
Tweetups, eventos que acontecem na vida real organizados no Twitter.

7 maneiras de usar as mídias sociais para promover o seu evento

As mídias sociais expandem o alcance do seu evento enquanto o conteúdo gerado pelos usuários podem ser usados para promover e organizá-lo. Usar produtos como a Meetup.com e Eventbrite facilitam a manutenção dos detalhes envolvidos.
Prover locais para a participação em eventos online utilizando Twitter e Facebook, por exemplo.
Promover eventos com uma variedade de formatos de mídia, tais como blogs, Facebook, Twitter e incentivar a participação. Aumentar o alcance de seu evento, tornando o conteúdo sobre o assunto socialmente compartilhável. Para este fim, criar uma hashtag única para o evento como para auxiliar em todas as plataformas de mídia social.
Melhore os eventos ao vivo através de comentários simultâneos e capture ideias salientes usando ferramentas de mídias sociais. Por exemplo, os moderadores de painéis ao vivo podem incorporar os comentários e perguntas provenientes do Twitter.
Aumente o público de seus eventos ao vivo através da participação online tanto em tempo real como sob demanda. Por exemplo, o conteúdo da conferência Facebook F8 está disponíveis em seu site.
Ative a interação com os usuários através de Twitter, blogs, posts e comentários, video, fotos e Facebook. Por exemplo, confira a página do altamente popular do NY Tech Meetup.
Registre os eventos através de posts no Facebook, blogs, vídeo e compartilhamento de fotos(Flickr). Por exemplo, aqui está o registro do Social Media Day no Flickr.

7 métricas para rastrear o sucesso do evento

Assim como qualquer programa de marketing, é crítico mensurar seus resultados para determinar sua efetividade.

Participantes. Monitorar separadamente quantas pessoas assistiram o evento ao vivo e online.
Compartilhamento de conteúdos relacionados ao evento. Lembre-se que a partilha pode acontecer através de uma ampla gama de plataformas.
Conteúdo gerado pelo usuário criados em uma variedade de formatos, incluindo tweets, comentários, check-ins de serviços baseados em localização, blog posts, fotos e vídeos. Além de monitorar o número de comentários e uploads, avaliar os sentimento das contribuições para determinar como elas se refletem em sua empresa e marca.
Como resultado do evento, quantas novos prospects se cadastram para receber seus e-mails, catálogos, tweets, feeds RSS, ou outras formas de conteúdo?
Mídia espontânea – o evento teve atenção adicional da mídia? Qual foi o alcance dessa mídia e qual a sua demografia?
Receitas. Foram geradas vendas adicionais do produto através de novas correntes ou quaisquer outros rendimentos relacionados?
Despesas. Quais foram os custos relacionados ao evento?

Além disso, não se esqueça de controlar variáveis menos quantificáveis. Por exemplo, o reconhecimento da marca.

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