Quando a gente pensa que já viu de tudo… Lendo meus feeds, como de costume,  me deparo com um post sobre um cliente que foi maltratado no Facebook. Até aí, nada de novo, tudo normal. Infelizmente isso é muito comum, ainda mais se tratando de empresas menores. Li o título, que não despertou muito interesse pois já estava esperando o que vinha pela frente, mesmo assim resolvi ler o artigo e o texto começou como todos os outros, discorrendo sobre uma cliente que havia sido maltratada ao reclamar sobre serviços prestados por uma loja online, a diferença foi a resposta da loja. Olha só o diálogo:

A reação da loja é tão surreal e inesperada que parece um diálogo tirado de um filme de comédia, mas o final parece que não vai ser nada feliz para a loja virtual. Por se tratar de uma jornalista, o caso vem ganhando força e já foi publicado em vários sites, incluindo Estadão e Exame.

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