Em fevereiro de 2010, o diretor Kevin Smith, que assina filmes como “Dogma” e “O balconista”, havia entrado em um avião da Southwest Air Lines que iria de Oakland para Los Angeles. Estava acomodado em…
As mídias sociais já mostravam seu poder contra abusos de instituições financeiras muito antes de movimentos famosos como o #Occupy. Em 2007, o HSBC, sorrateiramente, decidiu aumentar as taxas para clientes que possuíam conta universitária…
Para as marcas, as mídias sociais podem representar o paraíso quando bem trabalhadas, porém, uma variável negativa pode mudar tudo isso rapidamente. Recentemente pudemos observar o caso da Fedex e da Kryptonite, onde clientes insatisfeitos…
Hoje em dia o vídeo é o objeto social mais compartilhado na web, mas sete anos atrás seria difícil acreditar que algumas imagens filmadas por um consumidor pudessem causar algum tipo de preocupação para uma…
Antes das mídias sociais a comunicação era unidirecional, das empresas para o mercado. Hoje, as forças começam a se equivaler, temos em nossas mãos o poder de publicar comentários, fotos e vídeos em variados mecanismos…
Como é na sua vida real, afinal de contas? Quem são seus bons amigos? Não são aqueles com quem você tem boas conversas? Ou aqueles que podem, de alguma forma, te ajudar em algo do…
O ano começou bem agitado no meio digital com os projetos de leis americanas SOPA ( Stop Online Piracy Act) e PIPA (Protect IP Act) que mobilizaram o mundo inteiro, com objetivo de acabar com a …
Cada vez mais a palavra “colaboração” está na boca de economistas e analistas de negócios. Esse movimento, hoje conta com a participação de milhões de pessoas, seja no uso compartilhado de bicicletas, nas trocas feitas…
A Curadoria de Conteúdo é uma realidade para a comunicação on-line, pois estamos constantemente sendo inundados com anúncios, artigos e outras formas de informações diárias. Entender esse conceito é essencial para ajudar seu público a…
Há meses sua empresa tem usado as mídias sociais para se comunicar com o público, mas até agora você não conseguiu identificar quem é ele? A cada reunião da equipe de marketing, você percebe que…
Muitos conhecem o famoso livro “Como Fazer Amigos e Influenciar Pessoas”, uma das finalidades e objetivos fundamentais do livro de acordo com seu autor - Dale Carnegie - é contribuir e apoiar o leitor para descobrir, desenvolver e…