Segundo o site Mashable, o Twitter adotou um novo formato de anúncio publicitário. O microblog começou a veicular anúncios de texto de terceiros em sua página, na barra lateral direita, abaixo dos trendings topics. Anteriormente, o Twitter utilizava este espaço apenas para exibir links para seus próprios serviços ou ferramentas relacionadas,

Aí ouço do prospect, ou pior, do cliente, falando sobre as mídias sociais: “Ah, mas vou expor minha cara (MPS – marca/produto/serviço) a tapa?”. Pergunto: novidade? Então agora vamos falar a sério. Todos os dias a sua “cara” está exposta a tapas (e beijos). Não importa quais mídias você use para se promover, você está [...]

A contratação de profissionais para trabalhar com mídias sociais vem se tornando um desafio para as empresas. Como se trata de uma nova profissão, existem poucos parâmetros nos quais os recrutadores possam se fundamentar. Em um post recente, Chris Kleff definiu nove critérios diferentes para avaliar um expert em social media. Esse post foi traduzido [...]

A IBM lançou o Lotus Connections 3.0, um software corporativo social que dá às empresas e organizações capacidades avançadas de análise para que os funcionários tenham rápido acesso a pessoas e informações, aprimorando a colaboração e tornando mais eficiente o trabalho. A IBM diz que está respondendo a um aumento significativo na demanda do consumidor [...]

Esse infográfico muito bacana ilustra uma pesquisa feita pela Ibramerc (Instituto Brasileiro de Inteligência de Mercado) e revela que 65% das empresas já utilizam as mídias sociais como ferramentas de comunicação e marketing. O inforgráfico foi publicado no site da HSM.

Um levantamento publicado ontem no site Mashable fornecido pela Famecount, identificou as 5 marcas com maior grau de engajamento em mídias sociais. Essas são as empresas mais populares e competitivas online, o que muitas vezes se converte em fidelidade à marca. O uso da mídia social para mostrar aos clientes que seu negócio está ligado [...]

Apesar de a Starbucks ser uma empresa de tijolos e argamassa (que pode ser encontrada em quase todos os cantos), o CEO Howard Schultz, recentemente creditou a presença online como fator decisivo para reerguer a empresa. Fundada em 1971, a Starbucks se tornou rapidamente um nome familiar na cidade de Seattle

Já pararam para pensar na velocidade da troca de informações hoje em dia? O tempo para que uma notícia seja compartilhada, curtida ou retwitada é de segundos. As críticas se tornaram públicas, obrigando as empresas a contratarem um profissional apenas para tomar conta de sua participação e atuação na Internet. A presença de uma empresa [...]

Com o número crescente de usuários nas redes sociais em todo o mundo, as empresas estão cada vez mais buscando formas de se engajar com essa audiência e conversar com seus consumidores. Inúmeros bons trabalhos têm sido desempenhados online. Cada empresa têm uma estratégia diferente. Nada mais natural. As audiências são únicas e os produtos [...]

O artigo da Fernanda Fabian ilustrou muito bem como as pessoas podem perder seus empregos usando as mídias sociais de forma inadequada, porém existe o outro lado. As mídias sociais vêm se tornando uma ferramenta muito eficaz tanto para recrutadores como para quem está em busca de um novo emprego (ou do primeiro).

Este não é mais um texto falando sobre grandes demissões por conta de comentários infelizes no Twitter, como foi o caso do editor da revista National Geographic Brasil, do executivo da Locaweb ou da editora sênior da CNN. Ou mesmo debater sobre qual seria o comportamento ideal de um funcionário nas redes sociais.